Regulamin Hurtowni POL-KRYS
Obowiązuje od 19 kwietnia 2026 r.
POL-KRYS Katarzyna Połonowska-Dziadul, Krystian Zawadzki
ul. Zabłudowska 65, 15-585 Białystok
Tel.: (85) 663 18 02
E-mail: biuro@pol-krys.pl
Strona: www.pol-krys.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady funkcjonowania i korzystania z usług samoobsługowej hurtowni artykułów gospodarstwa domowego POL-KRYS, prowadzonej przez POL-KRYS Katarzyna Połonowska-Dziadul, Krystian Zawadzki z siedzibą przy ul. Zabłudowskiej 65, 15-587 Białystok.
Hurtownia prowadzi sprzedaż hurtową oraz detaliczną artykułów AGD, porcelany, szkła, sztućców, akcesoriów kuchennych i łazienkowych oraz innych produktów z oferty.
Niniejszy Regulamin ma charakter informacyjny i określa ogólne zasady funkcjonowania hurtowni.
§ 2. Godziny otwarcia
Hurtownia POL-KRYS jest co do zasady czynna w następujących godzinach:
- Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00
- Sobota: 8:00 – 14:30
- Niedziela: nieczynne
Godziny otwarcia mogą ulec zmianie, w szczególności w dni świąteczne lub inne wyjątkowe okoliczności. Aktualne informacje są dostępne na stronie www.pol-krys.pl oraz na profilu Facebook.
§ 3. Zasady korzystania z hurtowni
Na terenie hurtowni prosimy o przestrzeganie następujących zasad:
- Hurtownia jest placówką samoobsługową – klienci samodzielnie dokonują wyboru towarów.
- Prosimy o ostrożne obchodzenie się z towarami wystawionymi w hurtowni.
- Prosimy o nieprzynoszenie na teren hurtowni towarów zakupionych w innych sklepach, aby uniknąć nieporozumień.
- Prosimy o niefotografowanie oferty bez wcześniejszego uzgodnienia z obsługą hurtowni.
- Klientów prosimy o przestrzeganie zasad bezpieczeństwa obowiązujących na terenie obiektu oraz stosowanie się do wskazówek pracowników hurtowni.
- Ze względu na bezpieczeństwo, dzieci powinny przebywać na terenie hurtowni pod opieką osób dorosłych.
- Hurtownia posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych (wejście dostępne dla wózków inwalidzkich, parking dla niepełnosprawnych).
§ 4. Oferta i ceny
Hurtownia POL-KRYS prowadzi sprzedaż m.in. następujących kategorii produktów:
- Porcelana – Chodzież, Ćmielów, Karolina, Lubiana, Veroni i inne
- Szkło – kieliszki, szklanki (Krosno, Art Craft, Luminarc i inne)
- Sztućce i noże
- Garnki, patelnie i czajniki (stal nierdzewna, emalia, powłoka kamienna/marmurowa)
- Naczynia żaroodporne (Simax, Pyrex i inne)
- Akcesoria kuchenne, chlebaki, deski do krojenia, stolnice
- Termosy, kawiarki, młynki, zaparzacze i dzbanki
- Produkty do pieczenia, formy, patery
- Miski, pojemniki, wiadra, kosze, szczotki
- Suszarki, deski do prasowania i akcesoria łazienkowe
- Doniczki i kamionka
- Chemia gospodarcza i produkty czyszczące
Oferta może ulegać zmianom. Aktualna cena towaru jest ceną obowiązującą w momencie zakupu.
§ 5. Sprzedaż hurtowa i detaliczna
- Hurtownia POL-KRYS prowadzi zarówno sprzedaż hurtową (dla firm, restauracji, hoteli, cateringów), jak i detaliczną (dla klientów indywidualnych).
- Klienci biznesowi mogą ustalić warunki współpracy hurtowej – w tym celu zapraszamy do kontaktu z obsługą hurtowni.
- Hurtownia wystawia faktury VAT dla przedsiębiorców oraz paragony fiskalne dla klientów indywidualnych.
§ 6. Płatności
Hurtownia POL-KRYS przyjmuje następujące formy płatności:
- Gotówka
- Karta płatnicza (debetowa i kredytowa)
- Przelew bankowy (dla klientów hurtowych, po wcześniejszym uzgodnieniu)
§ 7. Reklamacje i zwroty
- W przypadku zastrzeżeń dotyczących zakupionych towarów, prosimy o kontakt z obsługą hurtowni osobiście lub drogą mailową na adres biuro@pol-krys.pl. Pomocne będzie dołączenie dowodu zakupu i opisu problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są możliwie jak najszybciej, co do zasady w terminie do 14 dni roboczych od daty ich złożenia.
- W przypadku zwrotu towaru nieuszkodzonego i pełnowartościowego, prosimy o kontakt z obsługą hurtowni. Zwroty rozpatrywane są indywidualnie, z zasady do 14 dni od daty zakupu, za okazaniem paragonu lub faktury.
- W zakresie reklamacji i rękojmi zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks Cywilny.
§ 8. Odpowiedzialność
- Hurtownia POL-KRYS nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania zakupionych produktów.
- Hurtownia nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez klientów na terenie obiektu.
§ 9. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych klientów opisane są szczegółowo w Polityce Prywatności dostępnej w hurtowni oraz na stronie www.pol-krys.pl.
§ 10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
- Hurtownia POL-KRYS zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany publikowane są na stronie www.pol-krys.pl.
- Regulamin wchodzi w życie dnia 19 kwietnia 2026 r.
POL-KRYS – ul. Zabłudowska 65, 15-585 Białystok | Tel.: (85) 663 18 02 | biuro@pol-krys.pl